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今天,記者從寧波人社局獲悉,4月5日起,寧波市社會保障大廈服務窗口將有重大調整。
市社保局為瞭讓“最多跑一次”落到實處,真正實現社保服務窗口的“一窗受理”,在4月1日至4月4日對位於寧波市海曙區解放南路257號的寧波市社會保障大廈一樓、二樓服務窗口進行瞭重大調整。現在,社會保障大廈人力社保綜合服務辦理區A區服務窗口已基本實現瞭“一窗受理,集成服務”,2017年4月5日起正式對外運營。
具體調整內如下
服務大廳佈局調整
按照“一窗受理、集成服務”的要求,一樓服務大廳設置為“社保卡業務”、“工傷認定”和“勞動能力鑒定”專窗,二樓服務大廳整合原社保申報、醫療工傷生育核準、待遇結浴室管道間臭味算、個賬業務等服務窗口,統一設置為“業務咨詢區”、“業務辦理區”和“出件等候區”。
調整業務辦理流程調整
4月5日起,服務方式調整為“前臺綜合受理、後臺分類辦理、統一窗口出件”。大傢來辦理社保相關業務,先通過浴室異味取號機選擇需辦理的業務項目並取號後,可以到相關“業務辦理區”的服務窗口辦理社保業務,按規定提供所需資料後,即可在“出件等候區”等待辦理結果。
如需咨詢社保政策業務的市民,請直接到“業務咨詢區”向工作人員進行咨詢。
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因社保服務大廳佈局、服務窗口設置和業務辦理流程有較大變化,現場將會有工作人員專門進行引導,各位市民在辦理業務時可以向他們咨詢並要根據規定要求辦理業務哦。
記者 胡琳蕓 通訊員 任社
本文來源:寧波網
責任編輯:王曉易_NE0011
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